慘劇苦主與保險賠償

想了好幾天如何寫這題目，不是不會寫，而是希望思維清晰一點才寫。因為，這個範疇是我認識的，我覺得我也有點意見跟大家分享一下。

菲律賓悲劇已經發生好一段時間，同時香港的死因庭聆訊亦已完成。除了這些之外，我們好像於新聞報導看見更多有關死傷者或家屬在慘劇過後的生活，同時，亦看見政客們的咀臉。

當中最多報導的，相信是有關陳國柱先生與易小玲小姐的事。他們受了什麼傷都不用多提，他們是苦主，是受害者，亦是無可置疑的事實。

由於他們的遭遇是值得同情，因此，當有報導指他們所購買的旅遊保險賠償出現爭議時，很多人直覺地覺得，是保險公司的錯。

政客們也看準這個社會大眾的普遍想法，在這些臨近選舉年的非常時期，向這些大眾認為的苦主伸出援手伸張正義，當然義不容辭。所以，我們看見，兩位苦主在李華明議員協助下召開記招，易小姐聲淚俱下，李議員很正義的認為：保險公司應該賠錢。

好，我想探討的是：保險公司是否應該賠錢。

首先，兩位事主經旅行社購買一份旅遊保險，暫且跳過他們有沒有被詳細解釋保險細節（這是另一問題，有機會再談），但兩名成年人，的確自願購買這份旅遊保險，亦應得到相關保障範圍的資料。

是的，無論你們在網上買旅遊保險也好，一定有方法及資料提供，怎樣怎樣賠幾多，怎樣才可獲得永久傷殘或者死亡的賠償，賠償額是多少。

請注意，當你願意購買，支付保費，這張保險單自然生效，是一份雙方同意的合約，合約應根據保險單所列條款細則而履行。

旅客出發，意外發生。保險公司根據保單條款，向受保者提供醫療協助，包括提供醫療包機送陳與易兩人回港繼續醫治；另外，他們的醫療費用，亦根據保單條款，悉數賠償。

他們爭拗的是：為何他們不獲承認為殘障，獲得相關的賠償？

請不妨到各個提供網上購買旅遊保險的網站看看，你去東南亞數天百多元的保費，什麼情況之下才算永久殘障可以獲得那一筆人身意外賠償。就算網站沒有提及，你獲得的保險單內文一定有提及。

若果不清楚，你絕對有權在購買前向保險公司查詢，再作決定是否購買。

好了，說到這裡，保險公司根據保單條款進行賠償，因為他倆人的傷勢並不屬於保單條款列明的『永久傷殘』賠償範圍，所以除了之前的醫療費用賠償、醫療包機的費用之外，兩人不獲額外賠償。

保險公司根據合約條款履行合約，有什麼問題？

再多說一點：兩位事主其實本身有購買人身意外保險，已經獲得數十萬的賠償，他們是不是那麼『苦』呢？當然，保險賠償一張還一張，這張有不代表可以希望另一張都有賠償，但同時請留意：這張有得賠亦不代表另一張也有得賠，因為兩張保險單的保障範圍都不同，怎可以相題並論呢？

那麼，李華明議員，憑什麼認為保險公司應該賠償呢？攪到咁大，道理不在你們那邊，又有什麼目的呢？

你可能會說：保險公司可以因為事件特殊而作出不同的處理。對的，不過，賠是人情不賠是道理，百多塊的保險費，一個人聯同醫療包機費用都賠了六位數字，保險公司是善堂還是商業機構呢？

有人批評『永久傷殘』定義太過狹窄，我想提出的是：你支付百多元的保費，提供的保障一定有限，沒有人迫你買哪一種旅遊保險，你認為你希望獲得更多保障，可以購買其他保障範圍更闊的旅遊保險，買多幾份亦得，因為這類保險買多幾份不會只有其中一份受保的。當然，這樣購買的話，保費自然會多。

買幾多獲得的保障有幾多，明買明賣，有問題嗎？

我寫這些出來不是為保險公司討回公道，只是希望對於這事情不了解的朋友，別一般見識直覺地被政棍誤導，可以多想一點了解多一點。有機會的話，向那位議員請教：點解保險公司要賠錢呀？