哀鳳驚魂

上星期六，我的iPhone發生了一件很可怕的意外，亦因此我折騰了好幾天。一切，由iOS 7.0.4開始，我當天約了朋友三點半在尖咀看電影，十二時半很老定的準備進行升級。

之前不是沒試過用iTunes升級，對上一次我是在澳洲異常無聊的用wifi升級，是iOS 7.0的那次，一切貪快，但又順利完成。這次，在升級之前，亦很穩陣的在升級前先來一個Backup，萬無一失。


當我由它如常的升級之際，到尾聲之時，iTunes突然彈出一個畫面表示升級因不明原因失敗，這都不緊要，但戲肉是：你的Phone要restore factory settings。

爆粗也沒用，拔走cable也沒用，總之，它只叫你將之駁回iTunes。無辜地被洗腦打回原型，我也很老定的想：車，倒番個backup落去囉！好叻咩！

這次的backup restore比平常用時間久了，但過程到一半左右，彈出一句：failed due to your backup is corrupted or not compatible。以為是意外，怎知再試又一樣。結果，約了朋友嘛，三點十分在家樓下乘了7號巴士，再在上環落車轉上5B在皇后象廣場殺落地鐵站，結果，3:45到達戲院。

看的是兒凶續集，我覺得好亂，並不太好看，或者，我的心仍希望，在家再次restore的iPhone，可以沒事。當時，手拿著公司的BB，頂住檔。

那晚林振強當然好看，但趕回家第一件事不是找東西吃，而是看看iPhone是否回復正常。可惜，不是。

半夜再試兩次都同樣失敗，四點多，無奈地接受現實，將需要的app拉回去，當新機使用。

問過專家，沒有什麼辨法，於是，認為什麼都可以在google找到答案的我，在那個下午不停的找下去。找到一個可以restore backup的software，不過那個不能對付加密的Backup；再找一個，沒有用的；最後找到一個叫iPhone backup extractor的東東，在試用版發現很有效，但每次只能釋放四個檔案，於是，為了盡快解決問題，而那個home version只要US$25，少少錢可以解決到的，就付吧！

其實這個時候，我沒有的是Contact lists與及一眾App的data，例如，What's app的通話紀錄與檔案全都沒了，多年努力打爆的angry birds都沒了。當我開始使用Home version，發現原來一樣只可以釋放四個檔案，要俾成千蚊美金果個pro version才可以將所有在加密中的東東解放，那一刻，我覺得自己被騙。當然，再細看介紹，原來home version是可以將未加密的所有檔案釋放，試用版不能。

仍然解決不了，正準備星期三向弟弟的好友店子求救，他叫我試一試拿個Backup去另一電腦再restore。於是，星期一晚到了弟弟的家用他的PC再進行恢復，結果，又是失敗。

雖然這幾天發現沒有電話簿其實沒什麼大不了，因為有Line有Facebook跟很多人都可以繼續溝通，不過，始終不方便的。在我等待前往希望弟弟朋友的店子可以救我，星期二上網跟蘋果網上人員談了－－這裡要解釋一下，已經沒有保養的我如何免費跟他們求助呢？有沒有發現有一個選擇是：你有沒有什麼你認為可以豁免的理由？其中一個就是：你升級了iOS 7。

跟他們聊了一會，他們幫我約於星期三中午到中環IFC約見他們的Genius。

同一時間，我對於那個iPhone Backup Extractor那個Home version非常不滿，寫了封mail去投訴好像俾錢了被搵笨。他們的CEO回覆了，然後再安排我跟他們的技術人員求救。信來信往之下，雖然他們未能解決我的問題，但他們提供好多個方法給我試，最後也是表示要用他們的Pro version，但，提供兩個選擇：打折扣或者，退錢。我對於退錢有點不好意思，因為始終是我看得不夠清楚，於是問他們能不能提供一個可以用數天的Pro version給我，我不用退款好了。但他們表示不能做到，於是很不好意思，退款正安排中。

那邊廂，首次見蘋果那些天才。天才竟然未幫我前還在google找backup的位置，我對於天才能否幫我存疑。最後只是將我的backup倒進他們的mac book pro，再試一次restore，結果一樣。那天才就說：你個backup真係corrupted，幫你唔到播。不過他提供重要的天機：『其實你講果d software（即iPhone backup extractor），我之前衰左都用佢，再加iExplorer。你用Windows咪可以上大陸website搵唔駛錢既版本黎用囉！不過我淨係可以講咁多咋，唔好意思。』

最後，星期三晚，再次上網自救。果然，找到一些不用花費的軟件，然後順利的用了兩晚時間，將需要用的資料恢復。有跟我一樣用開iPhone的朋友表示，用他們其中一個原因就是少出錯少問題，好少好似今次upgrade咁多人投訴。

嗯，我不知道，我只知我開始要善用iCloud。

好了，為何我有這個題目呢？最近聽蕭閎仁的新碟，有一首叫我的哀鳳壞了，看看歌詞，實在太貼題。